Ако плащането е отказано, не е извършено никакво таксуване и поръчката не е приключена.
Ако кредитната Ви карта е отказана, моля проверете следното:
- Данни на картата — уверете се, че номерът на картата, датата на изтичане и защитният код са въведени правилно
- Достатъчни средства или кредитен лимит — проверете дали картата Ви позволява размера на транзакцията
- Онлайн или международни плащания — някои карти блокират по подразбиране онлайн или трансгранични транзакции
- Проверки за сигурност на картата — Вашата банка може да е отказала плащането като мярка за предотвратяване на измами (напр. 3-D Secure)
Моля, опитайте отново чрез:
- Същата карта след проверка на данните, или
- Различна кредитна или дебитна карта, или друг наличен метод на плащане
Ако проблемът продължава, моля свържете се с издателя на Вашата карта или с банката Ви за допълнителна информация, тъй като те могат да предоставят точната причина за отказа.
Свързани статии:
Какви методи на плащане приемате?
Ще получа ли имейл с потвърждение за поръчката на винетката?