Kontakt, podpora a řešení problémů

Koupil jsem si digitální známku, ale nepřišel mi žádný e-mail. Co teď?

Pokud jste neobdrželi potvrzovací e-mail, zkontrolujte prosím následující:

  • Složka Spam nebo Nevyžádaná pošta – automatizované e-maily mohou být vaším poskytovatelem e-mailu odfiltrovány.
  • Správná e-mailová adresa – ujistěte se, že adresa zadaná při nákupu byla správná.
  • Zpoždění doručení e-mailu – doručení potvrzovacích e-mailů může někdy trvat několik minut.   

 


Související články:

Máte ještě otázky?

Náš tým zákaznické podpory je tu pro vás. Zašlete nám dotaz a my se vám ozveme do 24 hodin.

Odeslat požadavek