Kontakt, Support & Fejlfinding

Jeg købte den digitale vignat, men modtog ingen e-mail – hvad nu?

Hvis De ikke har modtaget en bekræftelses-e-mail, bedes De kontrollere følgende:

  • Spam- eller uønsket post-mappe – automatiserede e-mails kan blive filtreret af Deres e-mailudbyder.
  • Korrekt e-mailadresse – sørg for, at den adresse, der blev indtastet under købet, var korrekt.
  • Forsinkelse i levering – bekræftelses-e-mails kan nogle gange være et par minutter om at nå frem.

 


Relaterede artikler:

Har du stadig spørgsmål?

Vores kundeserviceteam er her for at hjælpe. Send en anmodning, og vi vender tilbage til dig inden for 24 timer.

Indsend en anmodning