Si le paiement a été refusé, aucun débit n'a été effectué et l'achat n'est pas finalisé. Veuillez vérifier les éléments suivants :
- Détails de la carte : Vérifiez le numéro, la date d'expiration et le code de sécurité (CVV).
- Fonds suffisants : Assurez-vous que votre solde ou votre limite de crédit permet la transaction.
- Paiements internationaux : Certaines cartes bloquent par défaut les transactions en ligne ou transfrontalières.
- Sécurité bancaire : Votre banque peut avoir refusé le paiement dans le cadre de la prévention des fraudes (ex: vérification 3-D Secure).
Solutions :
- Réessayez avec la même carte après vérification.
- Utilisez une autre carte ou un autre mode de paiement disponible.
- Contactez votre banque pour connaître la raison exacte du refus.
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