Kapcsolat, támogatás és hibaelhárítás

Megvettem a digitális matricát, de nem kaptam visszaigazoló e-mailt. Mi a teendő?

Ha nem kapott visszaigazoló e-mailt, kérjük, ellenőrizze az alábbiakat:

  • Spam vagy levélszemét mappa – az automatikus e-maileket a szolgáltatója szűrője ezekben a mappákba helyezheti.
  • E-mail cím helyessége – győződjön meg róla, hogy a vásárláskor megadott cím pontos volt-e.
  • Kézbesítési késedelem – a visszaigazoló e-mailek megérkezése néha igénybe vehet néhány percet.

 


Kapcsolódó cikkek:

Még vannak kérdései?

Ügyfélszolgálati csapatunk készen áll a segítségnyújtásra. Küldje el kérelmét, és 24 órán belül visszajelzünk.

Kérelem beküldése